WeChatは、世界中の人々の距離を縮めたコミュニケーションのプラットフォームです。2011年に登場し、今ではチャットだけでなく、モバイル払うできるアプリとしても利用されるまでに成長しました。
しかし、他のアプリと同様に問題が発生することもありますが。その一つはWeChatにログインできないことです。これは、パスワードが思い出せない、認証時にエラーが発生したなど、さまざまな要因が考えられます。
この記事では、WeChatにログインできない原因とその解決方法について説明します。
WeChatのログイン不可を修正する前に、このツールを紹介します。FoneDog Androidデータのバックアップと復元です。WeChatを再インストールする必要がある場合、このツールを使用して、デバイスのデータを簡単かつ便利にバックアップと復元を行うことができます。
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WeChatのログインエラーに関する詳細な情報を知りたい場合は、読み続けてください。
1：WeChatのパスワードを忘れた2：検証エラー3：WeChatのアカウントがブロックされている4：ブラウザでQRコードを使用する際の問題5：別のデバイスを使ってWeChatにログインできない6：データのバックアップと復元7．まとめ
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1：WeChatのパスワードを忘れた
多くのアプリケーションをご利用の場合、パスワードを忘れてしまうことがあります。すべてのパスワードを試してもWeChatにログインできない場合でも、以下の手順を従って新しいパスワードを取得できます。ご安心ください。
方法1：
アカウントをリンクすることでWeChatにアクセスできるようになるので、多くの場合、パスワードの入力は必要ありません。 電子メール、携帯電話番号、QQ番号などを使ってログインをリセットしてもらうことができ、一連の認証プロンプトに従うだけです。
方法2：
リンクされたアカウントを使用してWeChatにアクセスできない場合は、新しいアカウントを取得できます。ログインページで「ログインできない」というオプションを選択し、「リクエスト検索」を選択するだけでいいです。
これで、フォームが提出されたときにフィードバックリクエストが開始されます。 審査に入る予定であり、24時間内にSMS通知を受け取る必要があります。これにより、異議申し立てが承認されたかどうかが分かります。
すべてがチェックアウトされたら、SMS経由で新しいパスワードが送信されます。
注意：新しいパスワードを使用してログインできるようになると、電子メール、携帯電話番号またはQQ番号を再リンクする必要があります。
2：検証エラー
WeChatにアカウントをリンクしようとすると、確認コードがSMSまたは電子メールで端末に送信されます。確認コードを受け取っていない場合、これらの手順に従います。
- 提供した携帯番号または電子メールアドレスが正しいかどうかを確認します。
- 電子メール検証の場合、それは迷惑メールや他のフォルダにあるかどうかを確認します。
- 確認コードの請求SMSを数回送信すると、確認コードが複数ある可能性があります。間違ったものを入力している可能性があります。この場合、数分待ってからもう一度請求を送信すればいいです。
- 携帯端末を重心できない場合、SIMが正しく挿入されていることを確認してください。
3：WeChatのアカウントがブロックされている
WeChatアカウントのブロックを解除してアクセスを回復するには、3つの方法があります。
方法1：
WeChatをアンインストールしてから、再インストールします。（App StoreやGoogle Playなどの公式プラットフォームからのものであることを確認する）
方法2：
デバイスまたはAndroidのエミュレータに追加のプラグインがある場合、携帯電話で実行されているアプリに影響することがあります。それらをオフにしてください。
方法3：
他のプラットフォームと同様に、WeChatでは、暴力的、攻撃的または不適切なコンテンツを共有したり、アプリを使用して投稿したりすることは許可されていません。
したがって、WeChatのポリシーに違反した場合、アカウントはブロックされる可能性があります。
4：ブラウザでQRコードを使用する際の問題
WeChatのQRコードをスキャンして、コンピュータのWebブラウザを使用してアクセスすることもできます。
これは、電子メールや電話がリンクされていない場合、またはパスワードを覚えていない場合に、アカウントにログインする別の方法です。 そうしたときにエラーが発生する可能性がありますが、解決する方法を確認してください。
ステップ1：
ブラウザに最新バージョンがインストールされているかどうかを確認します。
ステップ2：
安定したインターネット接続があることを確認してください。
ステップ3：
携帯電話が画面上のQRコードを検出できない場合は、その明るさを調整してみてください。携帯電話のカメラがどのようにコードを検出したかが画面の明るさによって変わることがあります。
5：別のデバイスを使ってWeChatにログインできない
別のデバイスを使用しようとするときに、ログインできない問題に対して、明確な説明はまだないです。このような場合は、レポートを提出することをお勧めします。
これを行うには、ログインページに、「ログインできません」をクリックして、新しいパスワードの送信を要求するための手順を完了してください。
これにより、問題の報告とともにアカウントを確認するためのチェックが開始されます。 リクエストが承認されると、24時間内に新しいパスワードが電話番号またはメールアドレスに送信されます。
6：FoneDogツールキット - Androidデータのバックアップと復元
上記のいずれの方法も機能しなかった場合は、端末に対してシステムチェックを行う必要があります。時には、リセットを実行する必要があります。多くの場合、リセットがほとんどの問題を解決することができます。
しかし心配しているでしょう。すべてのデータを保存することができないか、既にデバイスの内容をすべてバックアップしなくても、リセットが完了している可能性もあります。
このような場合、最適なアプリがありますので、あまり心配する必要はありません。FoneDog Androidデータのバックアップと復元は、信頼できるツールです。ソフトウェアまたはハードウェアに関連する問題の大部分を完璧に修正することができます。
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・FoneDog ツールキット - Androidデータのバックアップと復元を無料ダウンロードして起動します。
注意：FoneDogを使用している間は、他のバックアップアプリやツールが実行されていないことを確認してください。
・「Androidデータのバックアップと復元」を選択して、USBケーブルでAndroidデバイスをPCに接続します。
・USBデバッグを許可するように求められます。「OK」をクリックします。
・Androidデバイスが検出されたら 「デバイスデータバックアップ」を押します。これにより、デバイスからPCにデータをバックアップするプロセスが開始されます。
デフォルトでは、すべてのコンテンツがチェックされますが、保持したいデータとバックアップを選択することができます。実際には不要になったファイルも削除できます。
・分類されているデータからバックアップするものを簡単に選択でき、「スタート」をクリックします。
注意：プロセスの中断やその他の問題を起こさないように、デバイスを取り外さないでください。バックアップの量に応じて数分かかることがあります。
・プロセスが完了したら、「OK」をクリックします。バックアップされたすべてのファイルを詳細に表示できるようになりました。
複数のバックアップファイルを作成した場合は、それぞれを確認して実際に必要なものを復元することができます。最新のバックアップを選択した方がいいです。
そして、復元したいファイルを選択してから「復元」をクリックして、「OK」をクリックします。復元プロセス途中、デバイスに触れないでください。
7．まとめ
ユーザーがWeChatにログインできないということは珍しくありません。 この記事はこの問題に対する基本的な解決策を紹介しました。
WeChatを再インストール場合、まずデータを別のデバイスに転送する方がいいと思わないですか？これでデータの損について心配する必要がありません。
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デバイスをリセットしなければならない場合、FoneDog ツールキット - Androidデータのバックアップと復元は非常に役立ちます。WeChatのヘルプセンターからの応答が使えないときでも、データをバックアップと復元によって、将来のWeChat使用に役立ちます。
しかも、データを復元でも上書きされません。ソフトを使用することは安全で、成功率が高いです。日常では、データのバックアップを習慣として身につけてください。お使いのデバイスに害が一切ないです。
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