Facebook 今日では明らかに最も親密で最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームの1つです。 これは、Facebookを通じて、当社は家族や友人といつでもどこでも連絡を取り合うことを許可されているためです。
Facebookは、今日のソーシャルメディアプラットフォームの第1位です。 そして当社が今日持っている技術のために、Facebookとそのメッセンジャーへのアクセスは決して簡単ではありません。
iPhoneデバイスやAndroidデバイスなどのモバイルデバイスを使用しているかどうかは、実際には関係ありません。 このようにして、当社は当社の友人、家族、そして当社の特別な誰かを含む多くの人々とコミュニケーションすることができるでしょう。 これが当社にとってのFacebookメッセンジャーの主な役割です。
Facebookは、さまざまな人々とコミュニケーションをとるための最もソーシャルメディアのサイトの1つです。 そのため、Facebookは、チャット、音声通話、ボイスメッセージの送信、家族や友人とのビデオチャットを許可する特定のアプリを開発しました。
ただし、お客様のようなメッセンジャーを使用しているときお客様がいくつかの不具合を経験するかもしれない例があります メッセンジャー 止まり続ける ある時期に。
お客様が経験しているグリッチのこのタイプは、もちろん、お客様がそれを取り除くためにお客様がすることができる解決策を持っています。 この記事では、いくつかの方法を説明します。 どのようにこのタイプの問題を解決することができます お客様がお客様のAndroidデバイス、iPhoneデバイス、またはお客様のコンピュータからそれにアクセスしようとしているかどうかにかかわらず、Facebook Messengerを使用しているときにお客様が経験していること。
パート1：Facebook Messengerの修正方法がAndroidまたはiPhoneデバイスでクラッシュし続けるパート2：Facebook MessengerがWeb上で停止したりクラッシュしたりするのを修正する方法パート3：結論
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パート1：Facebook Messengerの修正方法がAndroidまたはiPhoneデバイスでクラッシュし続ける
いくつかの最も一般的なケースでは、それはお客様がお客様のAndroidまたはお客様のiPhoneデバイスを使用してそれにアクセスするときそれがクラッシュし続ける理由である問題を抱えているのはメッセンジャーアプリ自体です。 お客様がそれを修正するためにお客様がお客様のスマートフォンデバイスで試すことができる解決策のいくつかはここにあります。
解決策1：Facebookメッセンジャーを再起動しよう
お客様が完全にお客様のAndroidやiPhoneデバイスからメッセンジャーアプリを閉じるためにお客様がそれのためにそれを試してみたいと思うかもしれない最初の事。
そして、アプリを完全に閉じたら、先に進んでデバイスを再起動し、もう一度同じ問題があるかどうかを確認するためにもう一度Facebook Messengerを起動してみてください。
もしそうなら、それからお客様は先に進み、当社が以下に提供した他の解決策に進むことができます。
解決策2：内部メモリの一部を解放する
Facebook Messengerを使用しているときに問題が発生している理由の1つは、AndroidまたはiOSデバイスに十分なメモリが残っていないことが原因です。
ここでやらなければならないのは、スマートフォンデバイスの設定にアクセスしてからストレージにアクセスし、まだ十分なメモリが残っているかどうかを確認することです。
スペースが足りない場合は、不要になったすべてのアプリケーション、ファイル、写真、ビデオ、その他のデータを削除して、AndroidまたはiOSデバイスのスペースを少し空けてください。 これはお客様のデバイスに残っているメモリを知る方法です。
iPhoneデバイスの場合：
- ステップ1：先に進み、設定を起動します。
- ステップ2：その後、「一般」をタップしてから「iPhoneストレージ」をタップします。
- ステップ3：それから次のページで、お客様はそれからお客様のiPhoneデバイスに残っている利用可能なスペースを見ることができるでしょう。
Androidデバイスの場合：
- ステップ1：先に行き、お客様のAndroidデバイスの「設定」を起動します。
- ステップ2：その後、「SDカードと電話の保管」をタップします。
- ステップ3：お客様のAndroidデバイス上にある合計スペースと利用可能なスペースがお客様のスクリーンに表示されます。 SDカードの空き容量と内部ストレージの両方を確認できます。
解決策3：デバイス上のFacebookメッセンジャーをアンインストールして再インストールする
メッセンジャーを修正して停止させ続けるもう1つの方法は、アプリケーションをAndroidまたはiOSデバイスからアンインストールしてから再インストールすることです。 お客様がそうするために、ここにお客様が従うべきであるステップがあります。
iPhoneデバイスの場合：
- ステップ1：画面上でMessengerアプリケーションを長押しするだけです。
- ステップ2：すべてのアプリがくすぶる動きを見せたら、先に進み、アプリケーションの上部にある「X」ボタンをタップします。 これにより、メッセンジャーアプリケーションがiPhoneデバイスから削除されます。
- ステップ3：iPhoneから完全にアンインストールしたら、先に進み、App Storeに移動してから、Messengerアプリケーションを再度インストールします。
- ステップ4：お客様のメッセンジャーアカウントにログインして、お客様が問題を解決したかどうか確かめてください。
Android搭載端末の場合：
- ステップ1：Messengerからお客様のアカウントをログアウトします。
- ステップ2：次に、ホーム画面から「設定」をタップします。
- ステップ3：その後、「アプリケーション」に進みます。
- ステップ4：そして、「アプリケーションの管理」をタップします。
- ステップ5：そこから、メッセンジャーをタップし、「アンインストール」ボタンをタップします。
- ステップ6：メッセンジャーをアンインストールしたら、先に進み、Androidデバイスを再起動します。
- ステップ7：デバイスが完全にオンになったら、Google Playストアに移動してメッセンジャーをダウンロードし、既に動作しているかどうかを確認します。
解決策4：キャッシュを消去します（Androidデバイスのみ）。
この解決策は、Androidデバイスを使用している場合にのみ実行できます。 デバイスのキャッシュを消去する方法は2つあります。
回復モードの使用
- ステップ1：お客様のAndroidデバイスをオフにする
- ステップ2：次に、Homeボタン、Powerボタン、およびVolume Upボタンを同時に押したままにして、リカバリモードに入ります。
- ステップ3：それから、先に行き、お客様がオプションを選ぶためにお客様のために音量上下キーを使ってください。
- ステップ4：音量ボタンを使って先に進み、「キャッシュパーティションの消去」を選択します。
- ステップ5：その後、電源ボタンを押して有効にします。
- ステップ6：その後、先に行き、お客様のAndroidデバイスを再起動してください。
Androidデバイスの設定を使用する
- ステップ1：進んで「設定」アイコンをタップしてから「ストレージ」をタップしてください。
- ステップ2：それから、先に進み、「キャッシュをクリア」オプションをタップして、「OK」を押して操作を確定します。
解決策5：お使いのデバイスのバージョンを確認してください
ここでは、AndroidまたはiPhoneデバイスがアップデートされていることを確認する必要があります。 そうでない場合は、先に進んでデバイスを更新してください。これを実行すると、発生している問題の一部が解決される可能性があります。 これがお客様のやり方です。
iPhoneデバイスの場合：
- ステップ1：先に進み、「設定」アイコンをタップしてください。
- ステップ2：それから、先に進んで「一般」をタップしてください。
- ステップ3：それから、「ソフトウェアアップデート」をタップします。
iPhoneデバイスで利用可能なアップデートが見つかった場合は、そのアップデートをダウンロードしてインストールし、Messengerが問題を解決するかどうかを確認してください。
Androidデバイスの場合：
- ステップ1：先に行き、「設定」をタップします。
- ステップ2：次に「デバイスについて」をタップします。
- ステップ3：それから先に行き、「システム」をタップします。
- ステップ4：次に「Check Updates」をタップします。
iPhoneデバイスと同じように、Androidデバイス用の利用可能なアップデートがあることがわかったら、すぐにアップデートしてください。
解決策6：デバイスをリセットする
この解決策を実行する前に、iPhoneまたはAndroidデバイスをバックアップしたことを確認する必要があります。 このようにして、お客様はお客様がお客様のデバイス上にある重要なデータを一切失うことはありません。 今、お客様のデバイスをリセットし始めるために、ここにお客様が従うべきであるステップがあります。
iPhoneデバイスの場合：
- ステップ1：先に進み、「設定」アイコンをタップします。
- ステップ2：そして、その後、一般に行きます。
- ステップ3：その後、「リセット」をタップします。
- ステップ4：そして次に進み、「すべてのコンテンツと設定を消去する」をタップしてから、パスコードを作成したらパスコードを入力します。
- ステップ5：その後、先に進んで「iPhoneの消去」をタップします。
Androidデバイスの場合：
- ステップ1：お客様のAndroidデバイスの「設定」に移動します。
- ステップ2：その後、「プライバシー」をタップします。
- ステップ3：次に、「Factory Data Reset / Reset All Settings」を選択します。
- ステップ4：次に、「すべて/工場出荷時設定の復元」をタップします。
- ステップ5：そして「はい」ボタンをタップして操作を確定します。
パート2：Facebook MessengerがWeb上で停止したりクラッシュしたりするのを修正する方法
また、メッセンジャーに文句を言う人々が彼らのAndroidとiPhoneデバイスの使用を止め続けているように、彼らが実際にコンピュータを使っている間に同じ問題について文句を言う他の人々もいます。 このため、当社はお客様のコンピュータを使ってメッセンジャーの問題を解決するためにお客様ができるためにお客様ができるいくつかの解決策をここに持っています。
解決策1：お客様のアカウントを他のデバイスにログインします。
その一例は、お客様がお客様のMac PCを使っていて、お客様がお客様のFacebookメッセンジャーで問題を抱えているなら、お客様は先に進んで単にお客様のアカウントを使ってWindows PCのような他のコンピュータにログインしようとすることができる。
解決策2：ブラウザを再起動してください
Facebook MessengerへのアクセスにWebブラウザを使用しているため、問題が発生した場合は、ブラウザを閉じてからもう一度開いてください。 その後、メッセンジャーアカウントにログインし直して、それが機能しているかどうかを確認してください。
それでも問題が解決しない場合は、コンピュータにある別のブラウザを試してみてください。
解決策3：お客様のブラウザのキャッシュを定期的にきれいにする
お客様のWebブラウザのキャッシュをきれいにすることはお客様が働いていないお客様のメッセンジャーを直すための一つの方法です。 このようにして、お客様はお客様が使用しているブラウザ上のどんなシステムグリッチも排除することができるでしょう、そしてお客様はそれをより速く使うことができるでしょう。
これは、PC上のWebブラウザを使用してMessengerにアクセスする際の問題を解決するのにもよい方法です。
解決策4：シークレットモードでFacebook Messengerにアクセスする
シークレットモードを使用してFacebook Messengerにアクセスし、機能するかどうかを確認することもできます。 これはお客様がシークレットモードになっていることをお客様が一度する必要があることです。
- ステップ1：先に進み、コンピューター上でWebブラウザを起動してください。
- ステップ2：その後、先に進んで入る Facebook.com アドレスバーに入力し、メッセンジャーページを開きます。
- ステップ3：次に、ページの右下隅にある「ギアアイコン」をクリックします。 これを行うと、実際に画面上のポップアップメニューがアクティブになります。
- ステップ4：その後、画面に表示されるポップアップメニューから[チャットをオフにする]オプションをクリックします。
- ステップ5：次に、「すべての連絡先のチャットをオフにする」をクリックします。
- ステップ6：そして最後に、先に進み、お客様が行動を確認するためにお客様のために「OK」ボタンをクリックしてください。
パート3：結論
ご覧のとおり、メッセンジャーを使用しているときに停止し続ける、メッセンジャーの修復方法についてはたくさんの方法があります。 Facebookはお客様が他の人々、特に当社から本当に遠くにいる人々とコミュニケーションをとることができる方法に関する方法の1つであるため、この状況はストレスになり、当社をよりイライラさせ、怒らせることができます。
そのため、当社が提供しているすべての解決策を試して試すことができます。 お客様がお客様のAndroidデバイス、お客様のiPhoneデバイスまたはお客様のコンピュータを使用しているかどうかは関係ありません。 当社がお客様に示した解決策はお客様の問題を解決するのを助けることができるでしょうから。
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