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「このユーザーは現在Messengerを利用できません」エラーの対処法

By バーノン・ロデリック, Last updated: January 12, 2024

Facebookのユーザーであれば、「このユーザーは現在Messengerを利用できません」というエラーに遭ったことがあるのでしょう。さまざまな理由がありますが、確かなことはひとつ、それがこの問題が発生するとしばらくの間は送信できないことです。

Facebookまたはメッセージ がその人に連絡できる唯一の方法である場合、これは困ったことになります。したがって、できるだけ早く問題を対処する方法を学ぶ必要があります。それでは、「このユーザーは現在Messengerを利用できません」エラーの原因とその対処法を紹介していきたいと思います。

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「このユーザーは現在Messengerを利用できません」とはどういう意味ですか?解決策1:ブロックリストを確認解決策2:アカウントが無効化/削除されたかどうかを確認解決策3:ブロックした人を見つける推奨対処法:ユーザーデータを復元するまとめ

「このユーザーは現在Messengerを利用できません」とはどういう意味ですか?

デバイスに関わらず、たとえ最新のiPhone13を使っていても、このメッセージが出てくる可能性があります。まず、エラーが発生した原因を知る必要があります。

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a.自分がブロックされた

この場合、連絡しようとしている人があなたをブロックしたか、会話を削除したことを意味します。そして「メッセージが送信されていません」というメッセージが表示されることもあります。

ユーザーがブロックされた場合、その人がブロックを解除することを要求しない限り、なんの仕方もないんです。このため、自分はブロックされているかどうかを最初に確認する必要があります。

ブロックには2つのタイプがあり、それはメッセージ を介したブロックとFacebookを介したブロックによるものです。

まず、Facebookでブロックされたときに何が起こるかをご覧下さい。

  • 相手のプロファイルページが見えなくなる
  • 相手に友達リクエストを送信することはできなくなる
  • 以前のメッセージ履歴が表示できますが、新しいメッセージを送信することはできなくなる

そして、メッセージ を介してブロックされたときにそれほどひどいではないです。

  • メッセージを送受信できなくなる
  • まだFacebookの友達である
  • Facebookでお互いの投稿を見ることができる
  • お互いの投稿に「いいね」、コメント、シェア、またはアクセスできる

こう見ると、メッセージでブロックされた場合はそんなに心配する必要はないようです。まだ対話できるためです。問題を解決する可能性が高くなります。それでも、ブロックを解除したいでしょう。

b.相手をブロックした

一方、こちらが他のユーザーをブロックした場合も、「このユーザーは現在Messengerを利用できません」メッセージが表示される場合があります。これはよくあることで、ユーザーをブロックしたことを忘れた場合によく発生します。それは、かなり前のことであるか、偶然のことです。いずれにせよ、ブロックを解除するだけで済みます。

c.相手のアカウントが無効化/削除された

この場合、できることはあまりないです。 これは、ユーザーのアカウントが削除された場合、元に戻れないためです。 永久に削除されるため、別の方法でユーザーに連絡する必要があります。

参考のために、アカウントが削除された理由のいくつかを以下に示します。

  • 相手は偽アカウントを使用して、Facebookによって検出されたため、自動的に永久に削除された。
  • ユーザーは、スパム、不適切なコンテンツの投稿など、Facebookのルールに違反した。
  • 相手は意図的にアカウントを削除した。

d.ユーザーデータが削除された

考えられるもう一つの原因は、ユーザーデータが削除されたことです。これはモバイルアプリでよく発生します。 Facebookアプリはユーザーデータを認識できないため、相手がかつてこちらと友達だったことを認識しません。

そのため、ユーザーデータを回復しない限り、その人に連絡することができません。

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解決策1:ブロックリストを確認する

場合によっては、エラーメッセージがでているのはユーザーのせいではなく、相手にブロックされたことを気付いていないです。

自分が相手のブロックリストにいるかどうかを確認できます。このガイドは、デスクトップとモバイルでブロックリストにアクセスする方法を説明します。

まず、デスクトップのブロックリストにアクセスする手順から始めましょう。

  • ステップ1:デスクトップでのブラウザーを開き、Facebookアカウントにログインします。
  • ステップ2:Facebookページの右上隅にある下矢印をクリックして、「設定」をクリックします。
  • ステップ3:左側の「ブロック」をクリックします。
  • ステップ4:「ユーザーをブロック」エリアには、ブロックしたユーザーの名前が表示されます。
  • ステップ5:ブロックを解除する人の名前の横にある「ブロックを解除」をタップします。

これで、デスクトップでユーザーのブロックを解除する方法がわかりましたが、Facebookアプリではどうでしょうか?

ステップ1:Facebookアプリを開きます

モバイルデバイスで、Facebookアプリを開き、ログインします。
Facebookアプリを開く

ステップ2:メニューをタップします

iOSを使用している場合はアプリの右下にある3つの水平線をタップし、Androidを使用している場合は右上のをタップします。

メニューをタップします

ステップ3:設定に移動します

下にスクロールして「設定」をクリックします。

ステップ4:アカウント設定に移動します

表示されるメニューで、「アカウント設定」を選択します。
アカウント設定に移動します

ステップ5:ブロックを選択します

「ブロッキング」をクリックします。ブロックを選択

ステップ6:ユーザーのブロック解除

ユーザーの名前を見つけて、「ブロックを解除」をタップします。

ブロックを解除すると、数日間再びブロックすることはできないことを注意してください。これは、デスクトップとアプリの両方に当てはまります。

ユーザーのブロックを解除

解決策2:アカウントが無効化/削除されたかどうかを確認する

アカウントが非アクティブ化または削除されたので、「このユーザーは現在Messengerを利用できません」問題が発生した場合、できることは少ないが、アカウントが本当に無効になっているかどうかを調べることができます。

まず、友人のアカウントまたは他のアカウントを使用して確認できます。まだアクセスできる場合は、おそら自分がブロックされただけです。 ただし、誰でもアクセスできない場合、それは非アクティブ化されることを意味します。

解決策3:ブロックした人を見つける

前に述べたように、ユーザーがあなたをブロックした際に、あなたができることは何もありませんが、少なくとも自分が本当に相手にブロックされているかどうかを確認することができます。 これを行うには2つの方法があります。 モバイルアプリを使用するか、デスクトップからWebサイトにアクセスできます。

まずモバイルアプリの手順に進みましょう。

  • 携帯電話で、最新バージョンのメッセージアプリを開きます。
  • 上部の検索バーで友達の名前を入力します。検索結果の中からユーザーの公式アカウントを選択します。
  • 会話に入ったら、送信したいメッセージを入力してみてください。送信したら、アプリからの応答があるかどうかを確認します。

これにより、本当にブロックされたかどうかを判断できます。

そして、デスクトップで行う方法に向かいましょう。

  • デスクトップで、ブラウザーでhttps://www.messenger.com/?locale=ja_JPを開きます。 Facebookのアカウントにログインします。
  • ページの左側で、ユーザー名を見つけて、チャットをクリックして会話に移動します。検索バーに名前を入力して、ユーザーのアカウントを選択することもできます。
  • そして、メッセージを送信してから、「このメッセージは送信されていません」または「この人は現在メッセージを受信して​​いません」などのメッセージに注意する必要があります。

本当にブロックされた場合は、「このユーザーは現在Messengerを利用できません」というメッセージが表示されます。

推奨対処法:ユーザーデータを復元する

最後の可能性がある問題は、ユーザーデータが削除されたということです。これを修正することは非常に難しいだろうと考えているかもしれませんが、データ回復ソフトウェアは数多くあるため、それほど困難ではないです。その一つは、ここでおすすめしたいFoneDog iOSデータ復元です。

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FoneDog iOSデータ復元について

FoneDog iOSデータ復元は、あらゆる種類のデータを回復できます。ハードドライブ、リムーバブルディスク、Facebook Messengerなどのサードパーティアプリなどに保存されている、画像、ビデオ、ドキュメントなどが含まれます。これだけでも、Facebookでユーザーデータを回復するのに適しています。

FoneDog iOSデータ復元の使い方

1.FoneDog iOSデータ復元ソフトをダウンロードして起動します。そして、デバイスをPCに接続すると、「iOSデバイスから復元する」をクリックします(iOSデバイスを例として)。

FoneDog iOSデータ復元ユーザーガイド

2.「スキャンを開始」をクリックしてください 。これにより、サードパーティのアプリ上のファイルを含め、デバイス上の失われたファイルをスキャンし始めます。ファイル数によって、数分かかるかもしれません。

3. スキャン結果から選択したいアイテムを選択します。そして、「復元」をクリックし、回復プロセスが開始します。

まとめ

FacebookやMessengerなどのアプリは、緊急時に人に連絡するのに役立ちます。問題は依然として避けられません。

このユーザーは現在Messengerを利用できません」メッセージが出ている場合、落ち着いてください。 この記事での対処法をちゃんと実行してみてください。ご参考になったら幸いです。

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Vernon Roderick

PCの技術的専門知識/Webサイトの最適化

私の情熱の1つは、独自のソフトウェアを開発することです。

私はITテクノロジーに関する知識と、自分のソフトウェアを開発した経験を共有するために記事を書いています。自分のソフトウェアを開発することは、私の仕事への情熱の1つです。

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