この記事では、iOS 11ベータの一般的な問題を修正する方法を説明します。始めましょう。
新しい 11 iOSのベータ版 6月のWWDC 2017イベントでバージョンがついに発表されました。開発者でない人でも、この新しいファームウェアが提供するすべての機能を直接体験するためにサインアップしています。これまでに作ったiOSバージョンの中で。 iOSユーザーに夢中になって世界を驚かせた隠し機能もたくさんありました。Appleはそれらについてのヒントも述べていないからです。 しかし当然のことながら、この新しいiOS 11はまだ期待通りに動作しているので、取り除くことができない望ましくない問題が確かにあります。 これが、AppleがiOSベータプログラムを開始して開発者とユーザーがiOSの改良に参加できるようにした主な概念です。 この記事では、iOS 11ベータユーザーによって報告された最も厄介な問題について説明します。 これまでのところこれらの問題にはすぐにそれらを解決する素早い修正があるのでそれは皆がお客様がこれらのシナリオのいずれかに巻き込まれるかもしれない場合に基本的なトラブルシューティングをする方法を知っていることiOS 11を使用する際に。
パート1。 iOS 12でよく見られる11の一般的な問題パート2。 他のすべてが失敗した場合の処置
パート1。 iOS 12でよく見られる11の一般的な問題
当社は、iOS 11の開発者とユーザーが直面している11のよくある問題を挙げました。 上記の問題が発生した場合に備えて、迅速な修正が含まれています。 Apple Beta Software Programにサインインして、ここに記載されていないその他の問題を発見した場合は、ご自身のフィードバックをお寄せください。 新しいiOS 11に追加された機能を体験し、セカンダリデバイスにインストールして使用したい場合は、ちょっと参考にしてください。これはベータ版ですが、あらゆる種類のデータ損失を避けるためです。これはまだ最終版ではありません混在した問題が発生する可能性がありますので、携帯電話の操作が中断されていないことを確認するために、メインの携帯電話でその問題を使用しないでください。
1.Softwareのダウンロードとインストールの問題
ソフトウェアのダウンロード中にフリーズが発生し、フリーズすることがあり、iPhoneに新しいiOS 11を完全にインストールできない場合があります。 このダウンロードとインストールの問題を修正する最良の方法は、「ダウン量 （ - ）」iPhone 7および7 Plus（ "ホーム"古いiOSの場合）と"バッテリーこの方法で、iPhoneに強制的に新しい再起動を再起動させます。この問題を解決する別の方法は、バッテリーを消耗させて、すばやく再起動することです。
インストール中にiPhoneがフリーズした場合：
- 最初にiPhoneをオフにする
- 元のUSBケーブルを使用してiPhoneまたはMacにiPhoneを接続して、iOSデバイスをリカバリモードにして、バッテリー"+"ホーム」または「ダウン量"（iPhone 7と7 Plus）のボタンを"iTunesに接続する"画面が表示されます
- iOSバージョンをiOS 10.3.2にダウングレードすることを選択します
2。 iPhoneが再起動を続ける
iOS 11をインストールした後、再起動のループが発生したという報告があります。 これはインストール中またはインストール後に発生する可能性があり、デバイスを使用できないため迷惑になる可能性があります。 この問題を解決するには、電話を強制的に再起動するのではなく、バッテリー"+"ダウン量"iPhone7と7 Plusまたは"ホーム"（古いiPhoneの場合）キーを一緒に10秒間押します。
インスタンスを使用してiPhoneを使用でき、電源が入っていてもランダムに再起動した場合は、設定>一般>リセット>すべてのコンテンツと設定の消去に進み、すべてのコンテンツと設定を消去する必要があります。 これにより、iOS 11の再起動の問題が修正されます。
Notice 1：iOSのバージョンをiOS 10.3.2にダウングレードする
iPhoneが正常に戻ったら、ソフトウェアのアップグレードを再試行してください。 この種の問題が発生したときに他のユーザーのために働いていたソフトウェアのインストール中にSIMカードを取り外すこともできます。 前述の修正をすべて試しても問題が解決しない場合は、iOS 10.3.2のより安定版にダウングレードする必要があります。 に向かう FoneDog.com ダウングレードに関するより詳細な議論については、 iOSデバイスが新しいiOS 11とも互換性があることを確認してください。
- iPhone 7 | iPhone 7 Plus
- iPhone 6S | iPhone 6S Plus
- iPhone 6 | iPhone 6 Plus
- iPhone SE | iPhone 5S
- 2017 iPad Pro（12.9-inch）、2017 iPad Pro（10.5-inch）、2017 iPad（9.7-inch）
- iPad Pro（9.7-inch）| iPad Pro（12.9-inch）
- iPadミニ4 | iPadミニ3 | iPad mini 2
- iPadエア2 | iPad Air
- 6th世代iPod touch
iPhone 5または5Cを使用している場合は、新しいiOS 11が格納しているすべての出来事を見逃す可能性があります。
Notice 2：更新画面を確認できません
お客様がiOSを最新のiOS 11にアップグレードする過程で、お客様が "アップデートを確認できません"エラーが発生した場合は、強制的に再起動してプロフィールを削除し、iOS 11のベータ版ソフトウェアプロファイルを削除する必要があります。 設定>一般>プロフィール>プロフィールを削除することができます。 Apple Development Centerにアクセスして、ベータ版ソフトウェアを再ダウンロードしてください。
3。 バッテリーの急速放電と過熱
新しいiOS 11でよく経験されている別の報告された問題は、バッテリの急速な放電です。 このようなモバイルホラーは、新しいファームウェアをインストールしたユーザーに街を引き継いでいます。 当面はこの問題を解決する有効な修正はありませんが、一部のユーザーはデバイスの再起動を試行して正常に戻りました。
3.1 iOSデバイスの過熱
バッテリーの消耗とは別に、iPhoneまたはiOSデバイスの過熱が別の一般的な問題であることが判明しました。 これがバッテリーによって引き起こされているかどうかはまだ判断されていませんが、通常はインストール中に発生します。 アップデートが進行中のときに、デバイスが急に熱くなり、温度警告が観測されるとの報告がありました。 まだ利用可能なクイックフィックスはありませんが、暑い気温を和らげてアップデートを再試行してください。
アップデート後に4.iPhoneが再びオンにならない
iOS 11アップデートを完了して電話機を再起動するが再起動しなかった場合は、iTunes経由で復元する必要があります。 デバイスが正常に戻ったら、ファームウェアをダウングレードしてアップグレードをやり直す必要があります。
5。 壁紙を混乱させる
また、使用されているホーム画面の壁紙画像がロック画面の壁紙画像に時々切り替えられるという報告もあります。 これは、新しいiOS 11にアップグレードした後にのみ発生しました。
6。 iOS 11ダウンロードファイルのための十分なスペース
この問題は、iOSのファームウェアダウンロードパッケージをカバーするのに十分なスペースがない場合に発生します。 お客様のiPhoneのダウンロードに必要な空き容量が2以上であることを確認してください。 最も重要ではないファイルやアプリは削除できますが、必要に応じてバックアップをとることもできます。
7.Connectivityの問題（Wi-Fiおよびモバイルデータ）
ワイヤレスネットワークや携帯電話のデータに接続することは、iOS 11が直面している別の問題です。 このファームウェアを正常にインストールしたユーザーのほとんどは、インターネットを使用できません。
ネットワークの問題を解決するには、次の手順を実行してください。
Wi-Fi接続の場合
- WI-Fiルータが正常に動作していることを確認してください
- iPhoneのデバイスはWi-Fiの範囲内にあり、フェア〜に '優秀な'信号
- 飛行機モードを数回オン/オフしたり、接続をテストしたりする
- デバイスの電源を切り、SIMカードを数分間取り外した後、すべてを挿入して接続を再試行してください。
- Wi-Fiネットワークを忘れてから接続を再試行してください
- 設定>一般>リセット>ネットワーク設定のリセットを選択して、ネットワークをリセットします。
モバイルデータ用
- インターネットサービスプロバイダの信号が正常に動作していることを確認してください。
- iPhoneの電源を切り、SIMカードを取り出します
- 端末の電源を入れ直し、モバイルデータのオン/オフを切り替えて接続を試みる
8.Touchセンサーが機能しない
他のiOSユーザーは、iOS 11のアップグレード後にタッチスクリーンが動作していないか、まったく反応していないと報告しています。 この問題をよりよく修正するには、強制的に再起動する必要があります。バッテリー"+"ダウン量"（iPhone 6以下のホームキー）キーを約10秒間押します。 これにより、デバイスは完全にシャットダウンされます。 2分ほど待って、完全に電源がオフになっていることを確認してから、再度オンにしてください。
9.Bluetooth接続
iOSユーザーの中には、車やホームキット、その他のBluetooth対応デバイスに接続できないBluetooth接続の問題があります。 以下の簡単な修正を試してください：
- Bluetoothを再接続しようとしばらくしてから、設定> Bluetooth>デバイスを忘れて、デバイスを忘れてしまいます。
- 上記の手順がうまくいかない場合は、設定>一般>リセット>すべての設定をリセットして、電話機をリセットしてみてください。 完了したら、Bluetoothデバイスを再接続します。
- Bluetooth接続がまだ失敗した場合は、工場出荷時の設定に戻してください。
10。 AirPodは接続しません
お客様がAirPodを使用できないiOS 11ユーザーの場合は、以下のいくつかのトリックを試すことができます：
AirPodが動作しない場合、またはAirPodが動作している場合のみ：
AirPodを取り出し、ケースの中に入れて閉じます。 5-10秒ほど待ってから、iPhoneの横のケースを持って取り出してください。
11。 サウンドの問題
iOS 11ベータ版には問題があり、そのほとんどがアプリ固有です。 サードパーティのアプリからオーディオを再生するときに音が聞こえない場合は、アプリで問題が発生している可能性があります。 ただし、テストするデフォルトのアプリケーションと設定のサウンドだけでなく、サウンドグリルをブロックしてサウンドの問題を引き起こす小さな粒子や破片もチェックすることができます。
12。 アプリの問題
iOS 11ユーザーが報告した最も一般的な問題は、アプリの問題です。 AppStoreからアプリをダウンロードできなかったり、途中でインストールが中断したりしたという人もいます。 この問題を解決するには、まずダウンロードがアプリのダウンロードを中断した可能性のあるネットワーク接続によって行われていないことを確認します。 次に、最新のアプリバージョンを使用していることを確認します。 上記の手順が完了していてもアプリケーションに問題が発生している場合は、次の操作を実行してください。
- Apple IDからログアウトするには、[設定]> [iTunesとAppStore]> [Apple ID]> [ログアウト]をタップします。
- Appleアカウントからサインアウトしたら、iPhoneの電源を切ってから数分後に再起動して、Appleにログインし直してください。
- 問題が解決しない場合は、すべてのコンテンツと設定を消去してiPhoneをリセットしてみてください。 設定>一般>リセット>すべてのコンテンツと設定を消去します。
iOS 12でよく見られる11の一般的な問題をすべて読み終えたら、アップデートを実行するときに実際に適切な期待値を設定することができます。 余分なデバイスに新しいファームウェアをインストールすることにより、損害や電話のレンタルを避けるために、すべての予防措置を練習してください。 セカンダリiOSデバイスを使用してソフトウェアをテストしている場合でも、新しいiOSインストールに必要なスペースを解放して、保存したすべてのデータをバックアップし、電話機を準備する必要があります。
パート2。 他のすべてが失敗した場合の処置
iOS 11のベータ版が持っているすべてのバグについて心配しているときは、リラックスして、お客様をこのような状況から救う他の方法があります。 より安定したiOSバージョンにダウングレードすることを選択できます。 iOS 10.3.2にダウングレードして、より信頼性と安定性の高いファームウェアを作成し、すべての改善が完了して正常に解決されるまで待つことができます。 iOSを安全にダウングレードするための手順を熟知していない場合は、次を参照してください。 FoneDog.com iOS 10.3.2に安全にダウングレードするためのウォークスループロセスを提供します。 FoneDog.com お客様のiPhoneや他のiOSデバイスを正常に戻して、データの損失がまったくないように修正する素晴らしいiOSリカバリシステムを備えています。 iPhone、iPad、およびiPod Touchと互換性があり、クリックスループロセスと使いやすいインターフェイスで、紛失または削除されたデータを回復できます。 FoneDogToolkit - iOSシステム復元 iOSの問題とリカバリについては、必要なものがすべてあります。 FoneDog iOSツールキット また、立ち往生したような場合のシステム回復も提供します Appleロゴ, 黒いスクリーン, 赤いスクリーン 復元モード システムの問題の大半を占めています。
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