Facebookのメッセンジャーは家族や友人とのシームレスなコミュニケーションを可能にする理想的なツールです。 お使いのデバイス上の他のアプリと同じように、それが誤動作したり、正しく機能しない場合があります。 一度これら Facebookのメッセンジャー 問題 発生し始めると、お客様はメッセージを送受信できなくなる可能性がある問題に直面します。
この記事では、いくつかの共通点を詳しく見てみましょう。 Facebook Messengerの問題 そしてそれらを克服するための適切な解決策。
Facebook Messengerの一般的な問題は何ですか？Facebook Messengerの問題に対するSEVEN RealのソリューションFoneDog iOS Data Recoveryの使用に関する簡単なヒントそれを包みましょう
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Facebook Messengerの一般的な問題は何ですか？
以下は、Facebook Messengerアプリを使用するときにほとんどのユーザーが遭遇する通常の問題のいくつかです。
- メッセージは表示されません。 アプリの焦点は、メッセージを表示する機能です。 メッセージが表示されない場合は、アプリに問題があります。 この問題に対処する前に、デバイスがインターネットにリンクされていることを確認する必要があります。 接続がない場合は、アプリのメッセージを表示できません。
- アプリはメッセージを送受信しません。 これも一般的なものの一つです Facebook Messengerの問題 ほとんどのユーザーが直面していること。 問題はマイナーなソフトウェアか接続上の問題によって引き起こされるかもしれません。 アプリ上の友達がお客様をブロックしているかどうかを確認することをお勧めします。 彼らがお客様のメッセージをスパムとしてマークした場合、お客様はアプリでメッセージを送受信することができません。
- アプリは開きません。 アプリを開こうとしたがクラッシュしたり、正常に開かない場合があります。 このような場合、問題はウイルスまたは何らかの形のソフトウェアの問題が原因である可能性があります。 幸いなことに、この問題の解決は簡単です。アプリを更新するか削除して再インストールするだけです。
- iOSのアップデート後にクラッシュする。 場合によっては、iOSのアップデートによってiPhoneの特定の機能が中断されることがあります。 一部のユーザーは、更新後すぐにアプリがクラッシュしたと報告しました。 そのような場合、ソフトウェアのバグがあるかもしれません。 Appleはアプリを修正できるアップデートやアップデート後にお客様が直面するかもしれない問題を提供するかもしれないのでこれを待つのが最善です。
Facebook Messengerの問題に対するSEVEN Realのソリューション
に応じて Facebook Messengerの問題 お客様が直面している、問題を解決することができるいくつかの解決策があります。
アプリが正しく機能しておらず、問題が発生している理由はさまざまです。 アプリが誤動作している主な原因は、ネットワーク以外にありません。 ネットワークに問題がある可能性があり、お客様はそれらに気付いていません。 場合によっては、アプリ内またはデバイスにソフトウェアの問題がある可能性があります。
問題をトラブルシューティングしてFacebook Messengerを再びスムーズに実行するために実行できる推奨方法のいくつかを詳しく見てみましょう。
1 Facebook Messengerアプリを再起動する
一般的に、これは、対処するのに理想的な解決策です。 Facebook Messengerの問題 特にアプリがフリーズしたり、応答しなくなった場合は特にそうです。 アプリを再起動するのは比較的簡単です。
最初の作業は、ホームボタンをダブルタップして最近使用されたアプリのリストにアクセスすることです。 Facebook Messengerアプリを探して、スワイプして閉じます。 いったん閉じたら、アプリケーションを再度開き、今度はそれが機能するかどうかを確認します。
2 アプリを更新または再インストールする
Facebook Messengerアプリが応答しない状態のままである場合は、更新または再インストールする必要があります。 アプリをアップデートする場合は、App Storeに進み、Facebook Messengerアプリを探して、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。 更新が利用可能な場合は、プロセスを開始してください。
利用可能なアップデートがない場合、最善の策はアプリケーションを再インストールすることです。 お客様はお客様のホーム画面上のアプリのアイコンを探すことによってこれを行うことができます。 カチッと音がして「X」が表示されるまで、アプリをタップしたままにします。 アプリを削除するには「X」をタップする必要があります。 アプリを再インストールするには、Appストアに進みます。
3。 iPhoneを再起動する
のいずれかに直面しているときに推奨される動き Facebook Messengerの問題 iPhoneを再起動します。 スライダーが表示されるまでiPhone Xの電源ボタンまたは左右両方のサイドボタンを押し続けると、iOSデバイスを簡単に再起動できます。 スライドするだけでデバイスの電源が切れます。 しばらくしてからデバイスの電源を入れ、もう一度アプリを開いてみます。
- iPhone 8 / 8 +およびXの場合。「音量アップ」ボタンを押してすぐに離します。 次の移動は「音量を下げる」ボタンを押してすぐに放すことです。 最後に、デバイスが回復モードになるまでサイドボタンを押します。
- iPhone 7 / 7 +の場合。 リカバリモードを示す画面が表示されるまで、「音量を下げる」ボタンと「サイド」ボタンの両方を押したままにします。
- iPhone 6以前。 ホームボタンと電源ボタンを同時に押します。 回復モードが表示されるまで保持し続けます。
4 キャッシュファイルを消去する
Facebook Messengerアプリのトラブルシューティングのもう1つの方法は、アプリに保存されているキャッシュファイルを消去することです。 一般に、キャッシュファイルは最初にインストールされたときに大幅に増加する可能性があります。 これはお客様がお客様のデバイス上でアプリを持っていた時間の長さに応じて大きくなる可能性があります。
お客様がメッセージを送信することを許可しないロードの問題に責任があるか、またはアプリケーションが閉じ続けるアプリケーション内に問題があるかもしれません。 キャッシュファイルをクリアするのは簡単な作業で、アプリを削除して再インストールするだけで済みます。
アプリを再インストールしたら、アプリにログインし直します。 現時点では、アプリはスムーズに実行されているはずです。
5 ルータの再起動
アプリに問題がない場合は、ネットワークに問題がある可能性があります。 お客様がWI-FIを使用していて、お客様がスクリーンの上にアイコンを見ることができるならば、それはお客様がインターネットに接続していることを必ずしも意味しません。
別のルーターにリンクしているか、ルーターが正しく接続されていない可能性があります。 そのような場合は、自分のルーターに接続しているかどうかを確認する必要があります。 単に設定に進み、WI-FI設定をタップしてください。 ネットワークの名前が表示されたら、ルータを再起動します。
ステップをよく見てみましょう。
- お客様がお客様のルーターの後ろまたは横に見つけることができるオン/オフボタンを探してください
- スイッチをオフにして10-20秒待ちます。
- 電源を入れ直して、インターネットに完全に接続するまで5分間待ちます。
5分が経過したら、設定に戻り、デバイスがメインルータに接続できたかどうかを確認します。 一般に、ルータを再起動すると、最初に接続されていなかった場合はインターネットに接続できるようになります。 Facebook Messengerアプリに戻って、それが正常に機能しているかどうか、またロードや接続に問題がないかどうかを確認します。
6 ネットワーク設定をリセットする
Facebook Messengerアプリで発生する可能性がある問題のほとんどはネットワークに関連している可能性があるので、ネットワーク設定をリセットすることをお勧めします。 お客様はお客様のデバイス上の設定を開き、「一般」をタップすることによってこのタスクを行うことができます。 [リセット]をタップしてから[ネットワーク設定のリセット]をタップし、操作を確定します。
7 iOSを修正する
お客様がまだ対処に失敗した場合 Facebook Messengerの問題お客様のiOSシステムはその機能を乱すかもしれない根深い問題を抱えている可能性があります。 通常は、iOSシステムを修正する必要があります。
FoneDog iOS Data Recoveryの使用に関する簡単なヒント
すべてのお客様の試みが Facebook Messengerの問題 お客様がお客様のデバイスを工場出荷時の状態にリセットすることを決心したか、あるいはiOSアップグレードが欠けているコンテンツのせいにすることになっているかどうかにかかわらず、お客様はデータを失った。
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このツールを使用すると、最近のiOSの更新、システムエラー、工場出荷時の状態へのリセット、または誤った削除によって、iPhone上の失われたデータを回復できます。 iOSデバイス上のデータを回復する方法については3メソッドがあります。
メソッド1 iPhoneから直接データを回復する
- FoneDogでiOSデータ復元を開き、USBケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続します。 左側のパネルで[iOSデバイスから回復する]を選択し、[スキャン開始]をタップします。
- プログラムはお客様のデバイスのスキャンを開始します。 このプロセスは通常、iPhone上のファイル数に基づいて数分間続きます。
- すべてのデータを選択するか、復元したい特定のファイルを選択してください。 選択が終わったら、「回復」ボタンをタップし、回復したデータが保存されるパスを指定します。
メソッド2 iTunesのバックアップからデータを回復する
- FoneDogでツールを開き、「iTunesのバックアップファイルから回復」オプションを選択します。 ソフトウェアは利用可能なiTunesのバックアップファイルを検出し、お客様が見ることができるようにそれらを表示します。 バックアップファイルを選択したら、[スキャン開始]をタップしてスキャンを開始します。
- バックアップファイルからすべてのデータを抽出するのに数分かかるだけです。 完了すると、スキャンされたデータはすべて左側にカテゴリ別に表示されます。 お客様は回復の前にそれらを一つずつチェックすることができます。 お客様が回復したいファイルを選択した後、「回復」をタップします。
メソッド3 iCloudバックアップからデータを回復する
- iOSデータ復元ツールを開き、「iCloudバックアップファイルから回復する」を選択します。 お客様はiCloudのログインインタフェースが表示されます。 iCloudアカウントとパスワードを入力してください。
- iCloudにログインすると、利用可能なすべてのiCloudバックアップファイルが表示されます。 お客様がからデータを回復しようとしているところを選択し、「ダウンロード」をタップします。
- スキャン処理には数分かかります。 完了すると、お客様はお客様のiCloudバックアップファイルの中のすべてのデータを提示されます。 お客様が回復したいものを選択し、お客様のコンピュータにデータを復元するために「回復」をタップします。
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それを包みましょう
に応じて Facebook Messengerの問題 お客様が直面している、上記のさまざまな方法でそれらを修正する必要があります。 Facebook Messengerアプリの問題の原因となっている問題を解決したら、デバイスに復元したいデータが見つからない場合に備えて、FoneDogのiOS Data Recoveryツールを使用する必要があるかもしれません。
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